Hizmetler › Sektörel Çözümler › Sağlık Turizmi Dijital Pazarlama

Sektörel Çözümler

Yurt dışından gelen talebi
kurallara uygun
yönetin.

Sağlık turizminde asıl zorluk reklam yazmak değil; neyin yapılabildiğini bilmek. Tanıtım yönetmeliği hedeflemeden fiyat bilgisine, ayrı hesap zorunluluğundan logo kullanımına kadar çerçeveyi net çiziyor. Biz kampanyayı bu çerçevenin içinde kuruyoruz.

Kimler için

  • ✓Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi olan hastane, klinik ve tıp merkezleri
  • ✓Yurt dışı hasta talebini tesadüfe değil ölçülebilir bir sisteme bağlamak isteyen tesisler
  • ✓Hâlihazırda reklam veren ama hedefleme ve içerik uyumundan emin olmayan kurumlar
Tüm Sektörel Çözümler hizmetleri →

Kısaca

Ne yapıyoruz
Yetki belgeli sağlık tesisleri için yurt dışı hedefli, çok dilli ve mevzuata uygun talep yönetimi.
Kapsam
Uyumlu Kurulum, Çok Dilli Talep Kampanyaları, Lead Kalitesi ve Takip, Ölçüm ve Raporlama
Kimler için
Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi olan hastane, klinik ve tıp merkezleri; Yurt dışı hasta talebini tesadüfe değil ölçülebilir bir sisteme bağlamak isteyen tesisler; Hâlihazırda reklam veren ama hedefleme ve içerik uyumundan emin olmayan kurumlar
Süreç
Uyum Taraması → Kurulum → Yayın → Optimizasyon

Sağlık turizmi pazarlaması bir uyum işidir.

Türkiye'de sağlık hizmetinde örtülü veya açık reklam yasak. Uluslararası sağlık turizmi ise bu yasağın içinde tanımlı ve sınırlı bir istisna alanı: tanıtım ayrı bir platform ya da site üzerinden, Türkçe dışındaki resmî dillerde yapılabiliyor; hedef kitle yurt dışı seçilmek, otomatik kitle tanımları kapatılmak zorunda; Türkiye'de yaşayanlarda talep oluşturmaya yönelik tanıtım yasak. HealthTürkiye logosu tüm mecralarda zorunlu.

Bu yüzden işe kreatifle değil kurulumla başlıyoruz: ayrı kanal yapısı, dil ve hedefleme ayarları, içerik onay akışı. Kampanyayı kurarken tesisin yetki belgesi kapsamını ve sunduğu işlemleri esas alıyoruz. Biz bir pazarlama ajansıyız, aracı kuruluş değiliz; hasta yönlendirme ve organizasyon tarafı tesisin kendi yetkili yapısında kalır.

Kapsam

Sağlık Turizmi Dijital Pazarlama kapsamında neler yapıyoruz?

01

Uyumlu Kurulum

Kampanyanın mevzuata uygun iskeleti.

  • Yurt dışına dönük ayrı hesap ve site yapısı
  • Dil ve hedefleme ayarlarının kurulumu
  • Otomatik kitle tanımlarının kapatılması
  • HealthTürkiye logosu ve zorunlu beyanların yerleşimi
02

Çok Dilli Talep Kampanyaları

Doğru ülkede doğru dilde görünürlük.

  • Ülke ve dil bazlı kampanya kurgusu
  • Arama ve sosyal kanal dağılımı
  • İşlem grubu bazlı kampanya ayrımı
  • Rekabet ve maliyet takibi
03

Lead Kalitesi ve Takip

Form sayısı değil, uygun hasta.

  • Çok dilli form ve WhatsApp akışı
  • Lead kalite skorlaması
  • İlk yanıt süresi kurgusu
  • CRM'e aktarım ve durum takibi
04

Ölçüm ve Raporlama

Hangi ülkeden ne geldiğinin görünür olması.

  • Ülke ve dil bazlı dönüşüm raporu
  • Kanal bazlı edinim maliyeti
  • Lead'den randevuya dönüşüm oranı
  • Aylık yönetim raporu

Süreç

Sağlık Turizmi Dijital Pazarlama sürecimiz:
4 adım.

01

Uyum Taraması

Yetki belgesi kapsamını, mevcut mecraları ve içerikleri mevzuata göre gözden geçiririz.

Çıktı

Uyum ve risk notu

02

Kurulum

Yurt dışına dönük kanal yapısını, hedefleme ve ölçüm altyapısını kurarız.

Çıktı

Çalışan kampanya yapısı

03

Yayın

Çok dilli kampanyaları açar, lead akışını ve yanıt sürecini devreye alırız.

Çıktı

Yayında kampanya ve lead akışı

04

Optimizasyon

Ülke, dil ve işlem grubu bazında kaliteli lead maliyetini iyileştiririz.

Çıktı

Aylık performans raporu

Sorun → Yaklaşım

Sık görülen
sorunlar.

Sorun 01

Reklam verebiliyor muyuz, veremiyor muyuz, net değil.

Yaklaşımımız

Yetki belgesi kapsamınızı ve mecralarınızı yönetmelik maddeleriyle karşılaştırır, neyin yapılabildiğini yazılı olarak çıkarırız.

Sorun 02

Form geliyor ama hastaya dönüşmüyor.

Yaklaşımımız

Lead'i ülke, dil, işlem ve uygunluk kriterine göre skorlar; kampanyayı form sayısına değil uygun hastaya göre optimize ederiz.

Sorun 03

Yurt içi ve yurt dışı iletişimimiz iç içe geçmiş.

Yaklaşımımız

Yurt dışına dönük tanıtımı ayrı hesap ve site yapısına taşır, hedefleme ve otomatik kitle ayarlarını mevzuata uygun hale getiririz.

SSS

Aklınızdaki
sorular.

Sağlık turizminde reklam yapmak yasak değil mi? + −

Türkiye'de sağlık hizmetinde örtülü veya açık reklam yasaktır. Uluslararası sağlık turizmi bunun içinde tanımlı ve sınırlı bir istisna alanıdır: tanıtım ayrı bir sosyal medya platformu ya da internet sitesi üzerinden, Türkçe dışındaki resmî dillerde ve hedef kitlesi yurt dışı seçilerek yapılabilir. Türkiye'de yaşayanlar nezdinde talep oluşturmaya yönelik tanıtım yasaktır. Çalışmaya başlamadan önce tesisin yetki belgesi kapsamını ve mevcut mecralarını bu çerçeveye göre gözden geçiriyoruz.

Yetki belgemiz yok, yine de çalışabilir miyiz? + −

Uluslararası sağlık turizmi faaliyeti için sağlık tesisinin yetki belgesi alması zorunludur; tesis belgesi Bakanlık, aracı kuruluş belgesi USHAŞ tarafından düzenlenir. Belge olmadan yurt dışına dönük tanıtım kurgusu kurmuyoruz. Bu aşamadaysanız önce belge sürecini tamamlamanız gerekir; süreç tamamlanırken ölçüm ve site altyapısını hazırlayabiliriz.

Fiyat ve kampanya duyurusu yapabilir miyiz? + −

Genel kural olarak tanıtımda ücret, indirim, kampanya veya promosyon bilgisine yer verilemez. Yönetmelik uluslararası sağlık turizmi için bu konuda sınırlı bir istisna tanıyor; ancak istisna belirli maddeler kapsamındaki mecralarla sınırlıdır. Bu nedenle fiyat ve kampanya iletişimini tesisin hukuk danışmanıyla birlikte, madde bazında teyit ederek kuruyoruz.

Siz hasta yönlendirmesi de yapıyor musunuz? + −

Hayır. Beats Digital bir dijital pazarlama ajansıdır, aracı kuruluş değildir. Aracı kuruluş olarak faaliyet yürütmek yetki belgesinin yanında 1618 sayılı Kanun uyarınca A Grubu seyahat acentası belgesi gerektirir. Biz talebin oluşması, ölçülmesi ve tesise ulaşması tarafında çalışırız; hasta organizasyonu, konaklama ve transfer tesisin kendi yetkili yapısında kalır.

Başlamaya Hazır Mısınız?

İlk adım
ücretsiz bir
audit.

Mevcut kampanyalarınızı, ölçüm altyapınızı ve büyüme fırsatlarınızı 48 saat içinde analiz ediyoruz. Taahhüt yok.