Hizmetler › Sektörel Çözümler › Otel Performance Marketing

Sektörel Çözümler · Otel

Direkt
rezervasyonu
ölçülebilir
büyütün.

Meta, Google ve Yandex kampanyalarını rezervasyon motorunuzun ölçümüyle birleştiriyoruz. OTA bağımlılığını azaltmanın yolu, direkt kanalın maliyetini ve katkısını görmekten geçer.

48 saat

Ücretsiz Growth Audit

Rapor teslim süresi

3 ay

Minimum taahhüt

Sağlıklı optimizasyon için

Haftalık

Yazılı rapor

Aylık analiz toplantısıyla

10.000 TL

Önerilen aylık bütçe

Meta ve Google toplamı, minimum

Kısaca

Ne yapıyoruz
Oteller için Meta, Google ve Yandex reklam yönetimi ile rezervasyon motoru ölçümünü birleştiren direkt rezervasyon sistemi.
Kapsam
Reklam Kampanyaları, Rezervasyon Ölçümü, Direkt Rezervasyon Stratejisi, OTA Kampanya Optimizasyonu, CRM ve Misafir İletişimi, Telefon ve Call Center Ölçümü
Süreç
Audit & Analiz → Strateji & Mimari → Kurulum & Yayın → Sürekli Optimizasyon

OTA'yı kapatmak değil, direkt kanalı güçlendirmek.

OTA kanalları görünürlük ve talep getirebilir. Ama büyümenin tamamını tek bir dağıtım kanalına bırakmak, maliyet ve misafir ilişkisi üzerindeki kontrolü azaltır.

Bu yüzden OTA'yı bir anda bırakmanızı önermiyoruz. Direkt kanalın gerçek maliyetini ve rezervasyona katkısını ölçüyor, kanal karmasını buna göre adım adım kuruyoruz.

Kapsam

Rezervasyonun tüm yolculuğu.

01

Reklam Kampanyaları

Meta, Google Ads ve Yandex'te otelin sezonuna ve doluluğuna göre kurulan kampanyalar.

  • Marka araması kampanyası
  • Yeni talep (keşif) kampanyaları
  • Yeniden erişim (retargeting)
  • Sezon ve doluluk odaklı bütçe
02

Rezervasyon Ölçümü

Sitenizden rezervasyon motoruna uzanan yolculuğu uçtan uca ölçüyoruz.

  • GA4 ve GTM kurulumu
  • Rezervasyon motoru için Cross-Domain ölçüm
  • Server-side tracking
  • İptal ve kesinleşen rezervasyon ayrımı
03

Direkt Rezervasyon Stratejisi

Direkt kanalın teklifini açık ve uygulanabilir koşullarla kuruyoruz.

  • Direkt rezervasyon avantajı kurgusu
  • Açılış sayfası ve teklif metni
  • Fiyat ve ek hizmet netliği
  • Rezervasyon sürtünme analizi
04

OTA Kampanya Optimizasyonu

OTA kanallarının maliyetini ve katkısını direkt kanalla birlikte okuyoruz.

  • Komisyon ve edinim gideri karşılaştırması
  • Kanal karması önerisi
  • Marka aramasında rekabet takibi
  • Kampanya zamanlaması ve bütçe dağılımı
05

CRM ve Misafir İletişimi

Rezervasyon öncesi ve sonrası iletişimi misafir yolculuğuna bağlıyoruz.

  • E-posta ve WhatsApp akışları (izin koşullarına uygun)
  • Geçmiş misafirlerle yeniden iletişim
  • Talep kayıt düzeni
  • İnsan devri kuralları
06

Telefon ve Call Center Ölçümü

Telefonla gelen rezervasyonları reklam raporuna bağlıyoruz.

  • Arama takibi
  • CRM sonuç kodları
  • Uygun dönüşümü platforma geri gönderme
  • Yanıtlanmayan talep raporu

Süreç

4 adımda
çalışan
sistem.

01

Audit & Analiz

Reklam hesaplarını, rezervasyon motoru ölçümünü ve kanal karmasını inceliyoruz. Direkt kanalın gerçek maliyetini çıkarıyoruz.

Çıktı

Growth Audit raporu

02

Strateji & Mimari

Marka araması, yeni talep ve yeniden erişimi ayırıyoruz. Bütçeyi sezon ve doluluk hedefine göre planlıyoruz.

Çıktı

90 günlük büyüme planı

03

Kurulum & Yayın

Ölçüm, dönüşüm olayları ve kampanyalar birlikte yayına girer. Her rezervasyon izlenebilir olur.

Çıktı

Canlı kampanyalar + Dashboard

04

Sürekli Optimizasyon

Haftalık optimizasyon döngüleri. Sonuçları doluluk, fiyat ve iptal değişimiyle birlikte okuyoruz.

Çıktı

Haftalık performans raporu

Sorun → Yaklaşım

Rezervasyon nerede
kayboluyor?

Sorun 01

Rezervasyonların büyük kısmı OTA'dan geliyor.

Yaklaşımımız

Direkt kanalın maliyetini ve katkısını ölçer, kanal karmasını buna göre kurarız.

Sorun 02

Reklamdan gelen rezervasyon raporda görünmüyor.

Yaklaşımımız

Rezervasyon motoru farklı alan adındaysa Cross-Domain ve dönüşüm tanımlarını düzeltiriz.

Sorun 03

Telefonla gelen talepler ölçülmüyor.

Yaklaşımımız

Arama ve CRM kayıtlarını reklam raporuna bağlarız.

Sorun 04

Reklam metni ile site teklifi tutarsız.

Yaklaşımımız

Teklifi açık koşullarla, resepsiyon ve gelir yönetimiyle aynı metin olacak şekilde kurgularız.

Çalışma Modelleri

Size uyan
modelle
başlayın.

Fiyatlandırma otelin kapasitesine, sezona ve kanal sayısına göre teklif üzerinden belirlenir.

Growth Audit

Ücretsiz

48 saat · Taahhüt yok

Audit Talep Et →
  • ✓Reklam hesabı ve ölçüm incelemesi
  • ✓Direkt kanal maliyet analizi
  • ✓Öncelikli aksiyon listesi

Aylık Yönetim

Teklif

Minimum 3 ay

Teklif İste →
  • ✓Meta, Google ve Yandex kampanya yönetimi
  • ✓GA4 + GTM dönüşüm takibi
  • ✓Haftalık yazılı rapor, aylık analiz toplantısı
  • ✓Looker Studio'da canlı Dashboard

Ölçüm & Otomasyon

Teklif

Proje bazlı

Görüşelim →
  • ✓Rezervasyon yolculuğu ve server-side tracking
  • ✓CRM ve WhatsApp akışları
  • ✓Call center ölçümü
  • ✓Kapsam keşif görüşmesinde netleşir

SSS

Aklınızdaki
sorular.

Oteller için minimum reklam bütçesi var mı? + −

Meta ve Google için toplam aylık reklam bütçenizin en az 10.000 TL olmasını öneriyoruz. Bu seviyenin altında optimizasyon için yeterli veri oluşmuyor. Bütçeniz buna uygun değilse önce organik büyüme stratejisi öneriyoruz.

OTA kanallarını kapatmamız gerekir mi? + −

Hayır. Kanal karması talep, maliyet, kapasite ve dağıtım stratejisine göre değerlendirilir. Amaç OTA'yı bir anda bırakmak değil, direkt kanalın ekonomik katkısını ölçerek güçlendirmektir.

Direkt rezervasyon her zaman daha kârlı mı? + −

Hayır. Reklam, ödeme, altyapı, sunulan avantaj ve operasyon giderleri birlikte hesaplanmalıdır. Bu yüzden ilk adımda kanalların gerçek maliyetini çıkarırız.

Rezervasyon motorumuz farklı bir alan adında. Ölçebilir misiniz? + −

Cross-Domain yapılandırması ve yönlendirmeler test edilerek kurulur. Uçtan uca ölçüm, motorun ve entegrasyonun izin verdiği ölçüde sağlanır; Growth Audit'te bunu netleştiririz.

İlk sonuçları ne zaman görürüm? + −

İlk 2-4 haftada kampanyalar yayında olur ve ilk veriler gelmeye başlar. Anlamlı optimizasyon için 6-8 hafta gerekir. Sezon, fiyat ve doluluk değişimi sonuçları etkileyeceği için bunları birlikte değerlendiririz.

Sözleşme süresi var mı, hesaplar kimde kalır? + −

Minimum 3 aylık taahhüt istiyoruz. Daha kısa sürede sağlıklı optimizasyon yapılamaz. 3 ay sonrası aylık devam opsiyoneldir. Hesap sahipliği: Evet. Kendi Business Manager ve Google Ads hesaplarınızla çalışıyoruz. Erişim alıyoruz ancak sahiplik her zaman sizde kalır. Ayrılma durumunda veri ve geçmiş sizinle gider.

Başlamaya Hazır Mısınız?

İlk adım
ücretsiz bir
audit.

Mevcut kampanyalarınızı, ölçüm altyapınızı ve büyüme fırsatlarınızı 48 saat içinde analiz ediyoruz. Taahhüt yok.