Hizmetler › Sektörel Çözümler › Sepet Kurtarma Sistemleri

Sektörel Çözümler

Terk edilen sepeti
satışa
çevirin.

Sepete ürün ekleyip ayrılan müşteri çoğu zaman kararsızdır, vazgeçmemiştir. Doğru zamanda ve doğru kanalda kurulan akışlar bu kararı kolaylaştırır.

Kimler için

  • ✓Sepet terk oranı yüksek e-ticaret siteleri
  • ✓Müşteri iletişimini sistemleştirmek isteyen mağazalar
  • ✓İndirim kullanmadan sepet kurtarmak isteyen markalar
Tüm Sektörel Çözümler hizmetleri →

Kısaca

Ne yapıyoruz
E-posta, WhatsApp ve yeniden erişim akışlarıyla terk edilen sepetleri izin uyumlu şekilde geri kazanma.
Kapsam
Terk Analizi, İletişim Akışları, Yeniden Erişim, Ölçüm
Kimler için
Sepet terk oranı yüksek e-ticaret siteleri; Müşteri iletişimini sistemleştirmek isteyen mağazalar; İndirim kullanmadan sepet kurtarmak isteyen markalar
Süreç
Audit & Analiz → Strateji → Kurulum & Test → Optimizasyon

Terk edilen sepet, kaybolmuş satış değildir.

Müşteri kargo ücretini görüp ayrılmış, kararsız kalmış ya da telefonu çalmış olabilir. Her terk aynı nedenle olmaz; bu yüzden herkese aynı indirimi vermek hem marjı düşürür hem de öğretir.

Biz terk nedenlerini inceler, e-posta, WhatsApp ve yeniden erişim reklamlarını zaman ve neden bazında kurgular; izin ve İYS gerekliliklerine uyar, kurtarılan geliri ayrı ölçeriz.

Kapsam

Sepet Kurtarma Sistemleri kapsamında neler yapıyoruz?

01

Terk Analizi

Kaybın nerede ve neden olduğunun tespiti.

  • Sepet ve ödeme adımı kırılımı
  • Kargo ve ödeme sürtünmeleri
  • Cihaz ve kaynak farkları
02

İletişim Akışları

İzinli kanallarda zamanlanmış hatırlatma.

  • E-posta akışları
  • WhatsApp mesajları (izne uygun)
  • Zaman ve mesaj testleri
03

Yeniden Erişim

Reklamla sepete geri çağırma.

  • Sepet terk kitleleri
  • Dinamik ürün reklamları
  • Satın alanların dışlanması
04

Ölçüm

Kurtarılan gelirin doğru okunması.

  • Akış bazlı gelir
  • İndirim ve marj etkisi
  • Haftalık rapor

Süreç

Sepet Kurtarma Sistemleri sürecimiz:
4 adım.

01

Audit & Analiz

Terk verisini, ödeme yolculuğunu ve mevcut akışları inceleriz.

Çıktı

Terk analizi

02

Strateji

Akış, mesaj ve teklif planını hazırlarız.

Çıktı

Sepet kurtarma planı

03

Kurulum & Test

Akışları kurar, izin ve tetikleyici mantığını test ederiz.

Çıktı

Çalışan akışlar

04

Optimizasyon

Mesaj, zaman ve teklifi sonuçlara göre iyileştiririz.

Çıktı

Aylık rapor

Sorun → Yaklaşım

Sık görülen
sorunlar.

Sorun 01

Herkese indirim gönderiyoruz, marj düşüyor.

Yaklaşımımız

Terk nedenine göre mesaj ve teklif ayırır, indirimi son çare olarak kullanırız.

Sorun 02

Mesajlar rahatsız edici bulunuyor.

Yaklaşımımız

Sıklığı ve zamanı sınırlar, izin ve çıkış seçeneklerini net tutarız.

Sorun 03

Kurtarılan geliri ölçemiyoruz.

Yaklaşımımız

Akış bazlı dönüşüm olayları ve rapor tanımlarıyla katkıyı ayırırız.

SSS

Aklınızdaki
sorular.

Sepet kurtarma için hangi kanalları kullanırsınız? + −

E-posta, WhatsApp ve yeniden erişim reklamları. Kanal seçimi müşteri iznine ve altyapıya bağlıdır.

İzin ve İYS gereklilikleri nasıl yönetiliyor? + −

Ticari elektronik ileti izni ve İYS süreçlerini kurulumda dikkate alırız. Hukuki değerlendirme için işletmenizin danışmanı da sürece dahil edilmelidir.

Hangi altyapılarla çalışıyorsunuz? + −

Shopify, İKAS, Ticimax, Ideasoft ve özel altyapılar. Entegrasyon imkanı platforma göre değişir.

Ne kadar sürede teslim edersiniz? + −

Süre kapsama ve mevcut altyapıya bağlıdır. Keşif görüşmesinin sonunda net bir takvim paylaşırız; küçük düzeltmeler günler, kapsamlı kurulumlar haftalar sürebilir.

Başlamaya Hazır Mısınız?

İlk adım
ücretsiz bir
audit.

Mevcut kampanyalarınızı, ölçüm altyapınızı ve büyüme fırsatlarınızı 48 saat içinde analiz ediyoruz. Taahhüt yok.