Hizmetler › AI & Automation › AI CRM Otomasyonu

AI & Automation Systems

Her talep
kaybolmadan
doğru kişiye ulaşsın.

Web formu, telefon, WhatsApp ve e-posta talepleri tek yerde toplansın, özetlensin ve doğru kişiye görevle atansın. Otomasyon işi hızlandırır, kararı ekibe bırakır.

Ücretsiz Growth Audit → Nasıl Çalışıyoruz ↓

Kimler için

  • ✓Talepleri farklı kanallardan alan satış ve destek ekipleri
  • ✓CRM'e elle veri girişi yapan işletmeler
  • ✓Yanıt süresini kısaltmak isteyenler
Tüm AI & Automation hizmetleri →

Kısaca

Ne yapıyoruz
Talepleri özetleyen, nitelendiren ve yönlendiren AI destekli CRM otomasyonu; kayıt düzeni ve görev akışı.
Kapsam
Kayıt Düzeni, AI Özetleme ve Sınıflama, Görev ve Bildirim, Kontrol
Kimler için
Talepleri farklı kanallardan alan satış ve destek ekipleri; CRM'e elle veri girişi yapan işletmeler; Yanıt süresini kısaltmak isteyenler
Süreç
Keşif → Tasarım → Kurulum & Test → İzleme

Otomasyonun ilk işi doğru bilginin doğru kişiye ulaşmasıdır.

Web formu, telefon, WhatsApp ve e-posta farklı ekiplerce yönetildiğinde aynı talep kaybolabilir ya da iki kez işlenebilir. Ortak bir kayıt düzeni, talebin sahibini ve sonraki adımını görünür kılar.

AI bu akışta metni özetler, talebi kategorize eder ve eksik bilgiyi belirler. Kayıt, atama ve görev oluşturma kurallara göre otomatik yapılır; belirsiz durumlarda ekibe devredilir.

Kapsam

AI CRM Otomasyonu kapsamında neler yapıyoruz?

01

Kayıt Düzeni

Taleplerin tek yerde ve tutarlı toplanması.

  • Kaynak ve kanal alanları
  • Tekilleştirme
  • Aşama ve sonuç kodları
02

AI Özetleme ve Sınıflama

Metinden bilgi çıkarma.

  • Talep özeti
  • Kategori ve öncelik önerisi
  • Eksik bilgi tespiti
03

Görev ve Bildirim

Kişiye ve zamana göre yönlendirme.

  • Otomatik atama kuralları
  • Zaman aşımı hatırlatmaları
  • Ekip bildirimleri
04

Kontrol

Hata ve güvenlik kontrolleri.

  • İnsan onay adımları
  • Hata kayıtları
  • Aylık kalite gözden geçirmesi

Süreç

AI CRM Otomasyonu sürecimiz:
4 adım.

01

Keşif

Talep kanallarını, CRM'i ve mevcut sürecinizi inceleriz.

Çıktı

Süreç haritası

02

Tasarım

Kayıt düzenini ve otomasyon akışını tasarlarız.

Çıktı

Akış tasarımı

03

Kurulum & Test

Entegrasyonları kurar, gerçek örneklerle test ederiz.

Çıktı

Çalışan otomasyon

04

İzleme

Hata ve yanıt sürelerini izler, kuralları iyileştiririz.

Çıktı

Aylık rapor

Sorun → Yaklaşım

Sık görülen
sorunlar.

Sorun 01

Talepler kayboluyor ya da tekrar işleniyor.

Yaklaşımımız

Ortak kayıt ve tekilleştirmeyle tek talebin tek kaydı olmasını sağlarız.

Sorun 02

Yanıt süresi uzun.

Yaklaşımımız

Otomatik atama ve hatırlatmalarla ilk yanıt süresini kısaltırız.

Sorun 03

AI'ın yanlış yönlendirmesinden endişeliyiz.

Yaklaşımımız

Belirsiz durumlarda ekibe devreder, kritik adımlarda insan onayı ekleriz.

SSS

Aklınızdaki
sorular.

Hangi CRM sistemleriyle çalışabilirsiniz? + −

Yaygın CRM sistemleriyle çalışırız. Entegrasyon imkanı sisteminizin API ve bağlantı desteğine göre değerlendirilir.

AI CRM'deki verileri değiştirir mi? + −

Yalnızca tanımlı kurallar çerçevesinde ve gerektiğinde onayınızla. Hangi alanların otomatik yazılacağını baştan belirleriz.

Kişisel veri riskleri nasıl yönetiliyor? + −

Hangi verinin AI servisine gideceğini sınırlar, gereksiz kişisel veriyi dışarıda bırakırız.

Ne kadar sürede teslim edersiniz? + −

Süre kapsama ve mevcut altyapıya bağlıdır. Keşif görüşmesinin sonunda net bir takvim paylaşırız; küçük düzeltmeler günler, kapsamlı kurulumlar haftalar sürebilir.

Başlamaya Hazır Mısınız?

İlk adım
ücretsiz bir
audit.

Mevcut kampanyalarınızı, ölçüm altyapınızı ve büyüme fırsatlarınızı 48 saat içinde analiz ediyoruz. Taahhüt yok.

Ücretsiz Growth Audit Al

48 saat · Rapor dahil

→

Online Toplantı Planla

30 dk · Google Meet · Ücretsiz

→

Taahhüt yok · 48 saat içinde yanıt · Türkiye ve global

Diğer Hizmetler

→

AI & Automation: tüm hizmetler

Bu kategorideki diğer hizmetleri ve genel yaklaşımımızı inceleyin.

→

AI İçerik Pipeline'ları

Brief'ten yayına taslak, editör kontrolü, marka tonu ve yayın takvimini içeren AI destekli içerik akışı.

→

AI Satış Asistanları

Talep özeti, ilk yanıt, teklif hazırlığı ve takip hatırlatmalarıyla satış ekibine yardımcı AI asistanlar.